Ręczny reset licznika umożliwia polecenie Reset, dostępne na karcie Szczegóły licznika:
Konfiguracja > Dane liczników > karta Szczegóły licznika
Polecenie to aktywuje okno ‘Reset licznika’, na którym znajdują się podstawowe dane urządzenia, do którego podpięty jest dany licznik, zestaw pozostałych liczników związanych z danym urządzeniem oraz pola, których wypełnienie wymagane jest do przeprowadzenia ręcznego resetu.

Rys. AsService – okno ręcznego resetu licznika.
Pola oznaczone kolorem żółtym należy obowiązkowo wypełnić – pola te zostaną zarchiwizowane w bazie AsService w rekordzie charakteryzującym stan licznika w momencie jego resetu (jeden rekord odpowiada jednemu licznikowi, a zapis kolejnego rekordu danych wybranego licznika inicjowany jest momentem resetu tego licznika). Archiwum kolejnych resetów licznika można przeglądać w Archiwum czynności eksploatacyjnych (patrz: 13. Przeglądanie archiwum czynności eksploatacyjnych).
Pola wymagane do ręcznego resetu licznika:
Przyczyny resetu licznika - wartość wybierana ze słownika tworzonego na bieżąco przez użytkownika;
Osoba wykonująca;
Nr protokołu;
Nowa wartość początkowa.
W oknie ‘Reset licznika’ dostępny jest również zestaw pozostałych liczników powiązanych z danym urządzeniem – zaznaczenie pola reset w rekordach tych liczników również spowoduje ich reset.
Mechanizm ten jest przydatny w momencie, gdy reset licznika głównego wymaga resetu liczników pomocniczych danego typu – w takiej sytuacji można jedną operacją zresetować cały zestaw liczników.
Polecenie Wykonaj uruchamia operację resetu.